Cómo externalizar la logística de un ecommerce

Primero decide qué problema necesitas resolver

Durante un periodo representativo, registra el tiempo dedicado a recepción, preparación, inventario e incidencias. Añade espacio, equipo y tareas de gestión. Compara esa operación completa con una propuesta 3PL que describa los mismos servicios.

• Puede ayudar si la preparación interrumpe ventas o atención al cliente, el stock desborda el espacio disponible o los picos obligan a improvisar.
• Conviene revisar el encaje si la mercancía requiere condiciones especiales, faltan datos de catálogo o la demanda aún es incierta. Un número de pedidos no es por sí solo un umbral universal.

Ejemplo de decisión, con supuestos explícitos

Supuesto ilustrativo: una tienda prepara 150 pedidos mensuales de un bulto, mantiene 20 SKU, necesita 2 PEA y recibe una entrada ordinaria de hasta dos palés al mes. Esas magnitudes caben en los límites publicados de ARGO 150, pero todavía deben validarse producto, integración y complejidad.

La comparación económica debe sumar el material de embalaje, el transporte y cualquier trabajo especial. El tiempo que liberas para vender no demuestra por sí solo un ahorro monetario: compáralo con tus costes reales.

• Fulfillment para 100–300 pedidos al mes — Ejemplos con límites de catálogo, almacenamiento y recepciones.
• Consultar cuotas y límites vigentes — Precios públicos sin confundirlos con un presupuesto aceptado.

1. Describe tu operativa actual

• Pedidos mensuales y estacionalidad.
• SKU activos y variantes.
• Volumen de stock y espacio ocupado.
• Unidades medias por pedido.
• Recepciones mensuales.
• Tasa y tipo de devoluciones.
• Packaging y manipulaciones especiales.

2. Valida integración y transporte

Antes del traslado deben quedar claros el origen de los pedidos, los estados que se intercambiarán, el tratamiento del inventario y quién contrata el transporte. En ARGO HUB, con carácter general, el ecommerce mantiene la contratación directa del transportista.

3. Define las excepciones

Recepciones no conformes, productos sin identificar, kitting, B2B/FBA, fragilidad, reacondicionamiento y otros trabajos fuera del flujo ordinario deben tener reglas y precio antes de que aparezca la primera incidencia.

4. Traslada stock y comprueba

El inventario inicial debe conciliarse antes de empezar a servir pedidos. Una fase de prueba con pedidos reales controlados permite comprobar catálogo, picking, packing, etiquetado y actualización de estados antes de escalar.

Antes de confirmar el traslado

Deja por escrito quién autoriza cambios, cómo se tratan diferencias de inventario, qué transportista recoge y qué pruebas deben superarse. Coordina el corte de la operativa anterior y concilia el stock inicial para evitar pedidos sin mercancía disponible.

• Contratar fulfillment ecommerce — Recepción, inventario y preparación de pedidos desde Gójar, Granada.
• Integración y pruebas de arranque — Catálogo, pedidos y estados bajo un flujo acordado.

Preguntas frecuentes